En sécurité à toute heure
Depuis longtemps, BMO offre à ses clients des produits et des services qui incarnent sa raison d’être, Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. En septembre 1954, la Banque de Montréal a lancé un tout nouveau service, novateur à l’époque : le service de dépôt à toute heure. Avec ce service, la Banque offrait aux clients un endroit sûr où laisser leurs liquidités pour la nuit ou faire toute autre forme de paiement après les heures normales d’ouverture des succursales et durant les jours fériés. Un sac à serrure était fourni aux clients afin d’y mettre leurs fonds, ainsi qu’une clé de la chute du coffre-fort, située à l’extérieur de la succursale. Le sac était ainsi placé dans le coffre-fort par le client, puis récupéré le jour ouvrable suivant par le personnel de la Banque. Le client avait ensuite la possibilité de déposer les fonds dans son compte ou de les récupérer.
La Banque a initialement offert le service de dépôt à toute heure à la succursale principale de Regina, le premier du genre dans l’Ouest du Canada, avec la promesse de lancer par la suite le service d’un océan à l’autre. Les services de dépôt sont devenus si populaires qu’en novembre 1955, la succursale de Saint-Jean-sur-Richelieu a annoncé qu’elle offrirait elle aussi le service de dépôt à toute heure, ce qui a rapidement augmenté le nombre de succursales qui ont commencé à offrir ce service.
Aujourd’hui, le service de dépôt à toute heure est un type normal de transaction bancaire, qui fait partie d’une longue tradition consistant à offrir des produits et des services pratiques à nos clients.